Si has llegado hasta aquí seguramente es porque alguien te ha comentado o has leído que los webinars son una manera magnífica para generar leads y que no tienen por qué tener un coste elevado. De hecho puedes crear un webinar totalmente gratis con algunas de las plataformas que te indicamos aquí. Pero si simplemente estás merodeando y valorando si meterte en este mundo, te sugiero que leas antes nuestro artículo desgranando los beneficios de crear webinars.

Software para crear webinars.  ¿Qué son y para qué sirven?

Para crear un webinar necesitamos básicamente tres cosas.  Un entorno de emisión, otro de producción y otro de difusión.  El entorno de emisión sería la localización desde donde emitiríamos nuestro webinar y comprendería un pequeño set para el presentador, una cámara o webcam y dependiendo de nuestras posibilidades también incluiría iluminación, sonido, etc

Sin embargo para el entorno de producción y el de difusión necesitaremos la ayuda de un software que haga de puente entre nosotros y nuestros asistentes, ofreciéndoles en todo momento aquello que consideremos necesario, ya sea nuestra señal de vídeo, una presentación, documentos, chat, encuestas, etc.  Normalmente este software también se encargará de la difusión del webinar para que llegue a los asistentes aunque también es posible aprovechar plataformas de terceros como podrían ser Youtube o Facebook Live.

Cómo elegir un programa para crear webinars

Ante todo tendremos que responder la pregunta de ¿qué queremos exactamente? Debemos tener un objetivo claro a la hora de hacer un webinar.  ¿Qué presupuesto tengo? ¿Es un webinar de formación? ¿Queremos vender un producto? ¿Necesitamos generar leads? ¿Es una presentación?  ¿Cuánta gente voy a reunir? Dependiendo de ello seguramente necesitaremos que el software que vayamos a elegir cuente con algunas características específicas aún cuando la mayoría de ellos comparten lo más esencial.  Si no has visto nunca un programa de este tipo es posible que no te venga a la cabeza ‘lo que necesitas’ así que simplemente te voy a poner una lista para orientarte y que veas lo que puede ofrecerte un software para crear webinars.

Características para diferenciar programas de creación de webinars

• Gratis o de pago
• Número de asistentes simultáneos que puede administrar
• Capacidad para compartir pantalla
• Capacidad para compartir ficheros
• Realizar encuestas a la audiencia
• Crear votaciones
• Monitorización de la audiencia mientras dura el webinar
• Niveles de moderación y roles (asistente, presentador, anfitrión)
• Grabación automática
• Programación y redifusión automática de webinars ya realizados
• API para conectar con software de terceros (gestores de listas de correo, programas de realización de vídeo, etc)
• Analíticas y estadísticas

Plataformas analizadas

Entrando ya en materia verás que los programas están agrupados en tres segmentos.  Primero los programas gratuitos que puedes empezar a usar ya mismo para ‘entrenarte’.  Luego un grupo de programas ya más especializados que ofrecen más características y finalmente las plataformas clásicas para aquellos que quieren manejar hasta el último aspecto.

Para iniciarse

Incluimos dos programas que en realidad no son para crear webinars pero pueden utilizarse para ello si no queremos complicarnos la vida.  Además son gratuitos, todo el mundo los conoce y los ha usado, con lo cual la curva de aprendizaje es casi de cero.  Simplemente se trata de dar una vuelta de tuerca al concepto webinar y usar estos programas para foguearnos.

Youtube Live (Google Hangouts)

• Hasta 10 personas conectadas en una sola llamada de vídeo o audio.  Los suscriptores de Gsuite pueden tener hasta 25 personas.
• Capacidad de transmitir en directo a tu canal de Youtube que puede estar incrustado en tu web.
• Puede grabar y publicar los hangouts en Youtube.
• Compatible con todos los dispositivos en los que se pueda ver Youtube.
• Posibilidad e enviar fotos, emojis y mensajes de chat durante el hangout.
• Compartición de pantalla

Ir a Youtube

Skype

• Llamadas gratuitas entre usuarios de Skype
• Llamadas grupales de hasta 25 personas
• Videollamadas en grupo
• Compartición de ficheros
• Compartición de pantalla
• Compartición de pantalla en grupo
• Envío de contactos
• Funcionalidad extendida con aplicaciones de terceros

Ir a Skype

Un paso más

Ahora la cosa se pone seria.  Verás que los programas que hay en este grupo ya son de pago y son plataformas especialmente diseñadas para crear webinars con calidad y con las características mínimas que se le puede pedir a un programa.  La mayoría de ellos son online y no deberás instalar nada.  Cómodo, sí.  Pero dependerás más que nunca de la conexión a internet.  La evolución de este grupo de programas ha sido brutal en los últimos años y aunque quizá no alcancen la sofisticación de las soluciones ‘pro’ son mucho más modernos, más intuitivos, más divertidos y sus características cubrirán de sobras nuestras necesidades si estamos empezando.

Webinarjam

• Chat avanzado con moderadores y mensajes privados
• Hasta 6 presentadores en una sola pantalla
• Cambio de roles temporal para que un asistente tome control
• Funciona en todos los dispositivos vía web
• Posibilidad de publicar en Youtube y Facebook Live
• Incrustación de ofertas en popups
• Grabación automática
• Aún tiene algunos problemas con la reproducción de vídeo

Ir a Webinarjam

Demio

• Registro persistente para series compuestas de varios webinars
• Chat privado entre usuarios y/o coordinadores
• Página de registro personalizada
• Automatización de webinars
• Analítica

Ir a Demio

Webinars OnAir

• Tracking pixels: Puedes hacer remarketing con AdWords
• Webinars automáticos para volverlo a emitir como contenido evergreen
• Opciones de monetización mediante ofertas de popup
• Engagement: Votaciones, encuestas y funciones de chat

Ir a Webinars OnAir

ClickMeeting

• Webinar rebranding
• Compartición de escritorio y navegador
• Herramientas de moderación
• Traducción simultánea en el chat
• ClickMeeting API
• Compartición en redes sociales
• Valoraciones de usuarios
• Analítica y estadísticas de usuarios
• Integración con varios servicios como Microsoft Office, Adobe, Google Calendar, YouTube, Facebook, etc.

Ir a ClickMeeting

Anymeeting

• Compartición de pantalla
• 6 conferenciantes en vídeo simultáneos
• Interacciones y reacciones de la audiencia
• Grabación automática
• Soporte telefónico
• Reproducción vídeos de Youtube
• Conferencia telefónica incorporada
• Capacidad de reproducir presentaciones de Powerpoint
• Adaptada a dispositivos móviles
• Integración con Facebook y Twitter
• URL personalizada para los meetings

Ir a Anymeeting

Plataformas profesionales

Quizá más que plataformas profesionales deberíamos llamarlas ‘clásicas’.  Si vienes de las soluciones anteriores buscando algo más seguramente cuando instales alguno de estos te vas a llevar una decepción.  Son feos.  Pero feos de narices.  Eso sí, son mulas infatigables de eficacia probada y no cascan por mucha caña que les des.  Entre la maraña de opciones que suelen tener vamos a poder personalizar y trastear hasta límites inimaginables y créeme que no hay empresa que no cubra sus necesidades usando uno de estos.  La contrapartida se nota en el precio de los planes y para sacarle todo el jugo recomendaría contar ya con un set de emisión profesional.  No tiene sentido ponerle un motor de Ferrari a un SEAT 600 para entendernos (aunque sería divertido ver el resultado).

GotoWebinar

• Procedimientos completos para el registro de asistentes
• Grabación en HD
• Gestión de grabaciones y archivo
• Hasta 5000 miembros en una misma chatroom (plan Enterprise)
• Compartición de vídeo
• Segmentación de la audiencia en chatrooms
• Votaciones y encuestas

Ir a GotoWebinar

WebEx

• Registros e invitaciones con nuestro arte y logotipo
• Rastreo de los registros
• Llamadas automatizadas de invitación al webinar
• Herramientas para la generación de Leads
• 5 panelistas simultáneos además de la muestra de datos
• Votaciones
• Chat
• Vídeo y Audio de alta calidad
• Módulos de planificación y producción opcionales

Ir a WebEx

Adobe Connect

• Colaboración mediante dispositivos móviles
• Opciones de multimedia enriquecido
• Audio y vídeo de alta calidad
• Integración de videoconferencia
• Colaboración en tiempo real entre presentadores y asistentes
• Administración de invitaciones y permisos
• Segmentación de la audiencia en chatrooms
• Analítica y rastreo de datos
• Grabación automática
• Gestión de archivos

Ir a Adobe Connect

Bonus.  Software de realización

Como hoy me siento ‘flex’ os añado este par de programas que no son exclusivamente para crear webinars sino para realizar la señal del vídeo.  Esto es si tenemos varias cámaras, pantallas de ordenadores, rótulos, grafismos de entrada y salida, etc.  Son soluciones que pueden ofrecen un acabado exquisito solo aptas para gente con talento creativo, de diseño, conocimientos de vídeo y ganas de aprender.

OBS Studio

• Gratuito
• Gran potencia
• Compatible con gran variedad de tipos de archivo gráficos y de vídeo
• Código abierto
• Extensión de funcionalidades gracias a plugins
• Abundante documentación y tutoriales
• Carece de soporte oficial

Ir a OBS Studio

Wirecast

• De pago
• Solución profesional
• Interfaz intuitiva
• Curva de aprendizaje poco pronunciada
• Buen soporte oficial
• Abundante documentación y tutoriales
• Requiere un ordenador cualificado

Ir a OBS Studio

Consideraciones finales

Como habrás visto, hay softwares para crear webinars de todos los gustos y colores.  Están entrando con mucha fuerza las plataformas online mientras que he visto muy poca evolución en las plataformas clásicas como WebEx y GotoMeeting.  Además estas plataformas están lejos de ofrecer una relación calidad-precio aceptable a menos que seamos una gran empresa con grandes requerimientos.  Como norma general aconsejaría experimentar con alguna de las herramientas planteadas del sector medio como WebinarJam.  Muchas de ellas tienen versión de prueba gratuita durante un periodo de tiempo determinado con lo que nos irá muy bien para saber cómo nos manejamos.  En cualquier caso recuerda que lo principal es el talento creativo detrás de una herramienta y que esta solo nos facilitará las tareas para ser más productivos.  Si quieres unos resultados auténticamente profesionales no te quedará otra más que tener a alguien auténticamente profesional a los mandos ?

Imagen destacada: Diseñada por Freepik

Zapa

Propietario y fundador de Streamyng.

Especialista en desarrollo y arquitecturas de productos audiovisuales corporativos.

Apasionado de las nuevas tecnologías, Internet y todos los cachivaches que caigan en sus manos.